5. 문제 해결
본 장은 VirtOn 사용 중 발생할 수 있는 주요 오류와 장애를 기능별로 빠르게 확인하기 위한 요약입니다. 각 기능의 상세 조치 방법은 해당 기능 장의 문제 해결 항목을 함께 확인합니다.
5.1 공통 확인 절차
| 순서 | 확인 항목 | 조치 방법 |
|---|
| 1 | 로그인 세션 | 세션 만료 또는 권한 부족 메시지가 표시되면 다시 로그인합니다. |
| 2 | Proxmox API 연결 | [설정] > Proxmox API 연결 설정에서 활성 엔드포인트와 헬스체크 결과를 확인합니다. |
| 3 | 사용자 권한 및 Pool | 기능 버튼이 보이지 않거나 실행이 제한되면 역할 권한과 Pool 할당 범위를 확인합니다. |
| 4 | 노드/클러스터 상태 | 대시보드와 클러스터 화면에서 노드 온라인 상태와 쿼럼 상태를 확인합니다. |
| 5 | 스토리지/네트워크 상태 | VM/CT 생성, 백업, 템플릿, 마이그레이션 실패 시 대상 스토리지와 네트워크 구성을 확인합니다. |
| 6 | 감사 로그 및 작업 이력 | 설정 변경, 제어 작업, 실패 이벤트는 알림/감사 로그와 Proxmox 작업 이력에서 결과를 확인합니다. |
5.2 기능별 문제 해결 위치
| 기능 | 상세 확인 위치 | 주요 확인 항목 |
|---|
| 로그인/초기 설정 | 4.1 로그인 및 초기 설정 | 계정 잠금, IP 차단, 세션 만료, Proxmox API 초기 연동 |
| 대시보드 | 4.2 대시보드 | API 연결, 노드/쿼럼/스토리지 상태, 권한 범위 |
| Host Shell | 4.3 셸 | 셸 접근 권한, Proxmox 비밀번호, WebSocket 연결 |
| 인스턴스 | 4.4 인스턴스 | VM/CT 생성 실패, 콘솔 접속 실패, 백업/스냅샷 실패 |
| 클러스터 | 4.5 클러스터 | 클러스터 생성/조인 실패, 네트워크 개수 |
| Ceph | 4.6 Ceph | HEALTH_WARN/ERR, OSD Down, PG 상태, Monitor/Manager 상태 |
| HA | 4.7 고가용성 | HA 리소스 추가 실패, 재시작/재배치 정책, Affinity Rules |
| 템플릿/마이그레이션 | 4.8 템플릿/마이그레이션 | 업로드/다운로드 실패, 복제 실패, 마이그레이션 실패 |
| 리소스 | 4.9 리소스 | 리소스 조회 실패, 그래프 갱신 지연, 특정 노드 누락 |
| 스토리지 | 4.10 스토리지 | Directory/LVM/NFS/SMB/iSCSI 생성 실패, 삭제 실패 |
| 네트워크 | 4.11 네트워크 | Bridge/VLAN/Bond 생성 실패, 변경 적용 후 접속 장애 |
| 알림/감사 로그 | 4.12 알림 | 보안 알림 조회 범위, 감사 로그 접근 권한, 로그 조회 지연 |
| 설정 | 4.13 설정 | API 저장 실패, 계정/권한/Pool 설정, 자체시험, SMTP 발송 실패 |
5.3 관리자 통보 확인
| 통보 유형 | 확인 방법 |
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| 화면 알림 | 우측 상단 알림 메뉴와 우측 하단 경고 알림을 확인합니다. |
| 보안 경고 목록 | [알림] 페이지의 보안 경고 알림 목록에서 계정 잠금, IP 차단, 시스템 경고를 확인합니다. |
| 감사 로그 | ADMIN 또는 SUPER ADMIN 계정으로 감사 로그를 조회하여 행위자, 접속 IP, 대상, 결과를 확인합니다. |
| 이메일 알림 | SMTP 설정과 사용자 이메일 설정이 완료된 경우 테스트 메일과 실제 보안 이벤트 메일 수신 여부를 확인합니다. |